Ni un DM
sin contestar.

Es el miedo lógico, y por eso Settya no se activa a ciegas. Antes de conectarla la pruebas en el simulador: le escribes como si fueras un lead y ves exactamente qué contesta. Cuando ya está en marcha, cualquier respuesta que no tenga clara la deja parada y te avisa en vez de improvisar — aparece en la bandeja de Revisión y decides tú.

Settya se conecta por la vía oficial de Meta, la misma que usan las herramientas aprobadas por Instagram. No es una extensión del navegador, no entramos con tu contraseña y tu cuenta no corre riesgo de que la cierren. Tus conversaciones son tuyas: no las compartimos, no las vendemos y no las usamos para entrenar nada de nadie más. Puedes desconectar la cuenta cuando quieras y desde ese segundo dejamos de recibir mensajes.

Esa es justo la parte en la que Settya es distinta. No escribes un texto describiendo cómo quieres que hable: Settya aprende de tus conversaciones reales — tu tono, tus muletillas, tus emojis, hasta cómo partes los mensajes. Por eso no suena a robot educado, suena a ti un martes por la tarde. Y si algo no te encaja, lo corriges y aprende.

Un bot contesta mensajes. Settya recorre la venta entera: cualifica al seguidor, maneja las objeciones, agenda la llamada y te la sirve con el brief del lead delante — quién es, qué busca y qué objeción trae. Y de cada conversación aprende para la siguiente. Un bot repite; un setter mejora.

Claude Opus, de la gama alta de Anthropic — unas cinco veces más caro por mensaje que los modelos baratos sobre los que corre casi todo el sector. Te lo decimos con nombre porque casi nadie del sector lo hace, y por algo será: cuanto más barato es el modelo, más margen le queda a la herramienta — y de ahí salen las respuestas robóticas y las cosas inventadas. Cada respuesta a tus leads la genera Claude Opus; solo si falla dos veces seguidas entra un modelo de respaldo de la misma casa, para que el lead no se quede colgado. Y el compromiso: no lo cambiaremos por uno barato para ganar margen, por mucho que crezcamos.

Te metes y ya está. Puedes pausar la IA en esa conversación concreta con un botón. Y si contestas directamente desde la app de Instagram, sin entrar en Settya, la IA lo detecta y se aparta sola — no te pisa el mensaje ni sigue hablando por encima. Retoma cuando tú lo digas.

Echa la cuenta entera, no solo la nómina: semanas formándole, las reuniones para corregir lo que improvisa, la comisión por venta, y que cuando por fin lo hace bien se va y vuelves a empezar. Settya cuesta lo mismo cada mes, no cobra comisión, no se cansa a las once de la noche y no se va. Y lo que le enseñas una vez se queda.

Crear la cuenta y conectar tu Instagram son unos diez minutos. Después importas tus conversaciones para clonar tu voz — la primera tanda se analiza en unos minutos — y rellenas lo básico de tu negocio en su pantalla. La mayoría lo deja contestando el mismo día. Tienes 5 días de prueba en los planes mensuales, sin permanencia; el Pro anual trae 7 y se paga el año por adelantado.

No. La cuota cuenta conversaciones que ha atendido la IA, y una bienvenida que mandas tú desde Instagram todavía no la ha atendido nadie: puedes mandar 150 al día sin tocarla. Se descuenta una cuando alguien te contesta y el setter entra a trabajar esa conversación — y se descuenta una sola vez, dure tres mensajes o trescientos, y aunque se alargue semanas. Tampoco gasta nada de lo que escribas tú a mano, ni los seguimientos automáticos a quien nunca te contestó. Sin excepciones y sin letra pequeña: si no te han contestado, no cuenta. Un ejemplo real de este mes: la cuenta con más volumen de todas abrió 1.226 conversaciones y gastó 282.

Nunca te llega una factura sorpresa: jamás cobramos de más por pasarte. Lo que ocurre es que, al alcanzar las conversaciones de tu plan, el setter deja de atender a leads nuevos hasta el mes siguiente — y te avisamos por correo en ese momento. Ningún mensaje se pierde: se siguen guardando todos y los ves en el panel. Si quieres que siga respondiendo, subes de plan y se reanuda al instante.